Порядок работы с обращениями граждан

Контакты специалистов, у которых можно получить справочную информацию по вопросам обращений граждан:

8 47372 4565 – приемная главы администрации (информация по рассмотрению письменных обращений, информация по рассмотрению обращений на приеме по личным вопросам)

Адрес администрации: 396901, Воронежская область, г.Семилуки, ул.Ленина, дом 11

Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Федеральный закон от 09 февраля  2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к  информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Информация о порядке обжалования муниципальных правовых актов, иных решений, действий (бездействия) органов местного самоуправления, должностных лиц, муниципальных служащих.

Инструкция по делопроизводству

Конституция Российской Федерации

Письменные обращения:

Порядок работы с письменными обращениями:

Прием по личным вопросам в администрации. Организация личного приема граждан

Общероссийский день приема граждан. Проводится ежегодно, 12 декабря, в День Конституции Российской Федерации.

Основной задачей проведения общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях в любые государственные органы или любые органы местного самоуправления от уполномоченных лиц государственных органов или органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.